預訂條款和條件

1.0 申請限制（所有課程）
1.1 申請人須年滿18週歲或以上。

2.0 申請繳費與名額分配
2.1 名額將嚴格按完整有效申請表的提交順序分配。未繳足全款且未提供付款憑證的申請表視為無效；課程/考試註冊僅在收到全款後方予確認。
2.2 每門課程開班須滿足最低繳費學員人數要求。若截至申請截止日某課程/計畫學員人數不足，將儘可能調整開課時間；若無法調整則取消該課程/計畫，並向已繳費學員安排全額退款。學員須知：退款流程需耗時六（6）至八（8）週。

3.0 申請取消（所有課程）
3.1 若於課程開始前十一（11）個工作天或該課程首次考試前三十（30）天（以先到者為準）因任何原因取消申請，將收取500港元行政費及已發放教材費用（如適用），剩餘課程費用退還申請人。
3.2 若於課程開始前十（10）個工作天內或該課程首次考試前不足三十（30）天（以先到者為準）因任何原因取消申請，或在課程開始後/首次考試後任何時間取消，課程費用不予退還。
3.3 AWSEC力求避免變更，但保留隨時調整課程/教材公佈價格或取消課程/考試的權利。

4.0 申請轉班（所有課程）
4.1 申請提交後，轉至其他課程或轉予其他申請人須視乎名額情況，且需支付500港元行政費。轉班僅可於課程開始前十一（11）個工作天或該課程首次考試前三十（30）天（以先到者為準）辦理。

5.0 單節課程調課
5.1 學員因故無法參加某節課並希望補上同內容課程（「單節調課」），每次調課需支付360港元行政費。所有調課須視乎名額情況。
5.2 若因健康原因缺勤，並於缺勤後三（3）個工作天內提供醫療證明（醫生證明或同類文件*），可豁免單節調課行政費。所有調課須視乎名額情況。
5.3 WSET一級課程不提供單節調課服務。
5.4 AWSEC將盡力協助安排補課，但不保證必有空余名額。若考試前無合適補課時段，考生可選擇直接參加考試；若需推遲考試，考試日期三十（30）天前申請需支付360港元行政費，三十（30）天內申請則需支付全額重考費。
5.5 未預付費用者不予受理調課申請。

6.0 考試安排（所有課程）
6.1 所有成功錄取者將自動註冊該課程對應考試日期，除非AWSEC根據申請人報名時的特殊安排要求確認了不同考試日期。
6.2 更改考試日期須於原定考試日三十（30）天前申請，每次更改需支付360港元行政費。考試日三十（30）天內申請延期者需支付全額重考費。
6.3 延期後的考試須於課程最後一節課結束後一（1）年內完成。
6.4 無故缺考將沒收全額考試費。後續考試註冊需重新預付全額費用。
6.5 因健康原因缺考者應儘可能提前通知AWSEC，並於考試日後三（3）個工作天內（儘可能）提交醫療證明。符合條件者可免繳重考全額費用，但需支付500港元補考註冊費。新考試日期確定後七（7）個工作天內需完成繳費並提交憑證，補考須於原考試日一（1）年內進行。逾期未通知或未繳費者將沒收考試費，後續考試需重新支付全額費用。
6.6 學員須知：AWSEC合作的認證機構可能更新考試大綱。若學員申請改期後教材/考試內容變更，學員需自行獲取新版教材並承擔相關費用。
6.7 因學習障礙或健康原因需特殊考試安排者，須於申請時向AWSEC提交附證明文件（如醫生證明*）的書面申請。
6.8 考試成績將透過電郵通知領取。學員可要求以追蹤快遞或掛號信接收成績單，恕不提供電郵、傳真或電話告知成績。
6.9 成績單自通知領取電郵發送後六（6）個月未領取將被銷毀。若需補發成績證明，需支付500港元行政費並等待三十（30）天處理期。

*所有提交的個人/醫療/健康資訊將嚴格遵循AWSEC隱私政策處理